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      Détail de l'Annonce 2016-12-02-141112  


      Recherche un profil Première expérience validée
      pour un poste de Responsable Relation Clients H/F


    Notre client, société de promotion immobilière reconnue sur l'ensemble du territoire national pour la qualité de ses réalisations, recherche un Responsable Relation Clients pour son département Immobilier Résidentiel.

    Reportant directement au Directeur du Service Clients, vous êtes l'interlocuteur unique des acquéreurs à tous les stades de réalisation.
    Vous intervenez après la signature de l'acte authentique, vous organisez et conseillez le client dans les choix de prestations, vous accompagnez le client dans le cadre des visites de cloisons, pré-livraison, et livraison, vous co-animez la première assemblée générale de copropriété, vous vous assurez de la levée des réserves, et préparez les dossiers clients dans le cadre de leur transfert au SAV.

    De plus, vous gérez les TMA en relation avec les équipes programmes et construction lorsque cette mission n'est pas sous-traitée, et vous traitez les courriers de réclamations acquéreurs.

    Vous avez une formation supérieure, et justifiez d'au minimum 2 années d'expérience acquises dans les domaines de la relation clients, service clients et commerciale dans le secteur de la promotion immobilière.





    SITE WEB

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